Кабинет студии
Диалоги из VK и ручные ответы в одном защищённом окне.
Сессия хранится только в защищённой cookie браузера.
Здесь будет видна история общения с клиентом.
Enter — отправить, Shift+Enter — новая строка. Ответ уйдёт клиенту от имени сообщества VK.
График студии
Управление CRM
Они появятся у каждого клиента.
Каждый город может работать через свою группу VK.
Выберите поля и значения, которые получит каждый новый клиент из этой группы.
В группе VK должны быть включены сообщения и Long Poll API с событием «Входящее сообщение».
Каждый сотрудник входит под своим логином и получает права из роли.
Создайте роли «Мастер», «Администратор» и назначьте им доступ к разделам.
Новые обращения